Errores en plataforma dan más chamba al Itei

Los errores y detalles técnicos en la Plataforma Nacional de Transparencia significan trabajo extra para el Instituto de Transparencia, Información Pública y Protección de Datos Personales de Jalisco (Itei).

La titular del organismo, Cynthia Cantero Pacheco, señaló que, aunque en menor medida, se siguen presentando casos en los que la solicitud de información no llega al sujeto obligado.

“Se presentan cuestiones donde se realizan solicitudes de información, pero el sujeto obligado no ve la solicitud, ve que le llegó, pero no ve qué está pidiendo el ciudadano y lo que se hace es utilizar, de forma alternativa, que acudan al instituto y nosotros tenemos forma de poder recuperar esa información que ha sido extraviada”.

La recuperación de los datos se hace caso por caso y se implementó desde que se detectaron fallas en la plataforma.

“Hasta el momento no se ha perdido información, lo que sí ha implicado es más trabajo”, comentó Cantero Pacheco.

Reconoció que cuando se implementó la plataforma se tuvo este problema de manera recurrente, pero conforme se han ido ajustando los detalles, los casos han ido a la baja, aunque no precisó el número de éstos.

“Ya han disminuido ese tipo de errores técnicos (…) por eso en Jalisco no hemos quitado Infomex, las personas pueden realizar solicitudes de información tanto en plataforma como como en Infomex”.

Cantero Pacheco comentó que una vez que se resuelvan todos los detalles técnicos de la plataforma y ésta funcione a 100 por ciento, se eliminará el sistema pasado.

Recordó que la administración de la plataforma recae en el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai), por lo que será este organismo el que dé la orden de eliminar el antiguo sistema.

En Jalisco son alrededor de 539 sujetos obligados los que deben estar inscritos en la plataforma; faltan cerca de siete.

Lanzan Código 409

Pese a los intentos fallidos por frenar la corrupción en el estado, el Itei presentó la plataforma Código 409.

“Con esta nomenclatura nos vamos a referir a los casos concretos de procedimientos institucionales establecidos por ley que hayan sido corrompidos, torcidos u omitidos y que, indebidamente, se hayan generado”, comentó la presidente del Itei, Cynthia Cantero Pacheco.

“Invitamos a toda la sociedad a participar activamente, a documentarlos y denunciarlos públicamente para exigir a las autoridades que sean castigados los responsables y no queden en la impunidad sus acciones”.

Cantero Pacheco precisó que una vez que el ciudadano haya hecho su denuncia en la página www.protocolo409.mx le podrá dar seguimiento vía electrónica.

“La plataforma enviará la queja con las pruebas o evidencias que la soportan a la instancia correspondiente dentro de un catálogo de más de 500 autoridades en Jalisco obligadas a transparentar su actuar”.

El nombre de la plataforma obedece a que en sistemas computacionales, cuando aparece el error 409 es porque el usuario hizo una acción indebida y existe un conflicto con las reglas.

Límite

Los sujetos obligados tienen hasta el 5 de noviembre para completar la carga de su información fundamental

HJ/I