Jalisco, primer lugar en robo de identidad

De las 92 mil denuncias presentadas en año pasado por robo de identidad, alrededor de 30 mil ocurrieron en Jalisco, lo que pone a la entidad en el primer lugar en este delito, afirmó Luis Alberto García, presidente del Colegio de Contadores Públicos de Jalisco.

El representante del sector pidió a la población cuidar minuciosamente su documentación, ya que debido a la pérdida de ésta el robo de identidad llega a esos niveles preocupantes.

En los últimos cuatro años se incrementó 200 por ciento la cifra de delitos de robo de identidad, según el presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), Mario Di Constanzo.

De acuerdo con este organismo, este delito pasó de 15 mil casos en 2011 a 92 mil el año pasado.

“En 2015 ascendieron a 92 mil las denuncias por un monto de 250 millones de pesos en todo el país, y aquí en Jalisco es el número uno”, aseveró García Sánchez.

Manifestó que las estadísticas demuestras que 67 por ciento de los casos se da por la pérdida de documentos, mientras que en 53 por ciento sólo se requirió la información tomada de una credencial de identificación personal o una tarjeta bancaria.

“De 5 años para acá, el fenómeno ha ido migrando y se ha hecho más complejo”, expuso.

“Ahora no clonan las tarjetas, duplican la credencial del IFE (Instituto Federal Electoral, ahora Instituto Nacional Electoral) y empiezan con una serie de actos con repercusiones impresionantes y ha tocado la esfera de los contadores, y por eso estamos alertando”.

Se llama robo de identidad cuando una persona obtiene, transfiere, posee o utiliza de manera no autorizada datos personales de alguien más, con la intención de asumir de manera apócrifa su identidad y realizar compras, obtener créditos, documentos o cualquier otro beneficio financiero en detrimento de sus finanzas.

La identidad de una persona la constituyen datos personales como nombre, teléfono, domicilio, fotografías, huellas dactilares, números de licencia y seguridad social, números de tarjeta de crédito y cuentas bancarias, nombres de usuario y contraseñas.

En México, el delito de robo de identidad va en aumento día con día, según datos del Banco de México, el país ocupa el octavo lugar a nivel mundial en este delito.

Comúnmente, el delito de robo de identidad se usa de manera ilegal para abrir cuentas de crédito, contratar líneas telefónicas, seguros de vida, realizar compras e incluso, en algunos casos, para el cobro de seguros de salud, vida y pensiones, explica la Condusef.

García Sánchez pidió tener cuidado con los recibos o documentación que se desecha, ya que al ponerla en la basura sin ser destruida puede ser fácilmente tomada por alguna persona y hacer mal uso de ella.

El representante de los contadores manifestó que lo más conveniente es destruir la documentación antes de tirarla en la basura para que, de esta forma, sus datos no queden expuestos.

“Soy víctima”

Por su  parte el contador público Omar Lozoya, quien fue víctima del robo de identidad, dijo que la ciudadanía en general debe estar alerta porque los delincuentes cada vez son más sofisticados en su actuar.

“Tengo una copia de mi credencial que suplantaron: tiene todos los datos exactos, solo cambia la foto y la firma”, contó.

“Soy víctima de ese delito. Tuve que presentar esa denuncia porque quienes fueron defraudados utilizando mi identidad quieren que les pague. Para poder presentar la denuncia hay que conseguir documentos que evidencien el delito, pueden ser estados de cuenta donde haya cobros indebidos, de tarjetas que uno no solicitó, créditos a nombre de la persona suplantada, pero que jamás recibió”.

El contador agregó que tenía finanzas sanas en el Buró de Crédito y ahora su historial está destruido. Describió todo el viacrucis que ha pasado para demostrar que él no es la persona que ha cometido fraude contra otros.

“Es muy fácil: si en una computadora pública se nos ocurre hacer una transferencia, ahí quedaron los datos. Con una copia de la credencial de elector es suficiente para duplicarla. El problema lo tienen las personas físicas, no las empresas”, afirmó.

Algunas recomendaciones

Para evitar ser víctima de robo de identidad o, al menos, reducir la posibilidad, la Condusef recomienda:

No ingresar nombres de usuario y contraseñas en sitios desconocidos

Evitar compartir información financiera

Utilizar sólo páginas electrónicas que cuenten con certificados de seguridad

En caso de extravío de documentos personales, presentar una denuncia ante la autoridad correspondiente

Evitar proporcionar datos personales a encuestadores vía telefónica

Revisar periódicamente sus estados de cuenta para detectar a tiempo cualquier operación irregular

¿Cómo le pueden robar?

Si no toma las debidas precauciones al realizar compras, pagos de servicios, de impuestos o transacciones bancarias vía internet.

Si le roban su teléfono celular

Si proporciona demasiada información a través de redes sociales

Si tira a la basura sin precaución estados de cuenta o documentos personales

Si le roban correspondencia

Si le roban carteras o bolsos con tarjetas de crédito e identificaciones

¿Qué hacer si ya la robaron?

Contactar a su institución financiera para solicitar la cancelación de sus tarjetas y la emisión de una alerta de fraude

Cambiar las contraseñas o bloquear las cuentas que pudieran estar comprometidas

Buscar apoyo en la Condusef, la Procuraduría Federal del Consumidor y las instituciones policiacas}

Fuente: Condusef

¿A dónde acudir?

Para cualquier duda o consulta adicional, puede comunicarse a la Condusef:

Teléfono: 01 800 999 8080

Página: www.condusef.gob.mx

Twitter: @CondusefMX

Facebook: CondusefOficial

HJ/I