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Ingenuos
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Los habitantes de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) gastaron 516 millones de pesos (mdp) más durante la última edición del Buen Fin respecto a la del año pasado, lo que arrojó una derrama económica total de 6 mil 65 mdp.
La cifra la dio a conocer la vicepresidenta de Análisis Estadístico y Proyecciones de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) Guadalajara, Nora Ampudia Márquez, quien recordó que el año pasado el número de lo gastado quedó en 5 mil 549 mdp, es decir, hubo un incremento del 9.3 por ciento por las compras del 15 al 18 de noviembre.
En rueda de prensa, la representante de la cúpula empresarial añadió que el 42 por ciento de la población de la ciudad sí presupuestó recursos para las compras del Buen Fin, mientras que 89 por ciento lo hizo a meses sin intereses de un año o menos.
Abundó que la gente planeó sus compras y aprovechó descuentos porque tiene necesidades identificadas, y sostuvo que muy pocos compraron de más al privilegiar las adquisiciones razonadas.
“Hicieron un presupuesto, sabían lo que necesitaban y lo que iban a comprar, y muy pocos compraron de más, de acuerdo a su presupuesto”, afirmó. La Canaco encontró que el gasto promedio del consumidor metropolitano fue de 8 mil 816 pesos.
Ampudia Márquez consideró que cada vez hay una mayor conciencia financiera y afirmó que el uso de la tarjeta de crédito ya es menor, por lo que no hay derroche.
La Canaco también detectó que de cada 10 pesos gastados, 6.9 se dirigieron a la compra de ropa, calzado y artículos de electrónica. El resto se usó para línea blanca, artículos para el hogar, juguetes o artículos deportivos o de entretenimiento.
A diferencia del año anterior, las compras en línea crecieron cuatro puntos porcentuales al concentrar el 31 por ciento; en el 2023 representaron el 27 por ciento.
Asimismo, la cúpula detectó que el mayor descuento que se aprovechó fue el de 40 por ciento.
Este año el número de empresas registradas para participar en el Buen Fin en la ciudad fue mayor al del año pasado, pues se alcanzaron las 14 mil 458 cuando en 2023 fueron 13 mil 640.
De cara al próximo Buen Fin, encuestados por la Canaco pidieron más y mejores descuentos; mayor duración, incluso que fuera dos veces al año; mayor cantidad de productos en las tiendas, y mayor número de establecimientos participantes.
El sábado y el domingo del Buen Fin fue casi imposible encontrar una habitación de hotel disponible en el Centro Histórico de Guadalajara debido a las compras, afirmó el presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, Miguel Ángel Fong González.
Este tipo de negocio tuvo en general una buena respuesta en cuanto a ocupación, pero Guadalajara concentró la demanda, añadió.
La derrama económica hotelera durante el Buen Fin en la ciudad fue de 35 mdp durante los tres días y no hubo incidentes.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió 40 quejas en Jalisco por problemas de compras durante El Buen Fin, pero todas ya fueron resueltas.
“De todas estas reclamaciones, todas estas quejas que nos hicieron llegar a través de los diferentes medios, números telefónicos y páginas de Internet, la oficina de Guadalajara concilió el 100 por ciento en favor del consumidor”, acotó el titular de la Oficina del Consumidor en Jalisco, Marco Antonio Romero Nolasco.
No obstante, el funcionario reconoció que el número se triplicó respecto a las 12 quejas recibidas durante el Buen Fin de 2023.
A nivel nacional Jalisco ocupó el tercer lugar con más quejas; el primero lo obtuvo la Ciudad de México con 104, y el segundo el Estado de México con 59.
Eso sí, Romero Nolasco resaltó que se lograron recuperar 450 mil pesos en artículos adquiridos y 605 asesorías otorgadas. Jessica Pilar Pérez
EH-jl/I