Hay diferencias significativas en los hábitos de consumo de Internet y las herramientas de inteligencia artificial (IA) entre mujeres, hombres y personas que prefirieron no declarar su género de la entidad, según un estudio elaborado por académicos de la Universidad Tecnológica de Jalisco (UTJ).
El trabajo, titulado Diferencias de los hábitos de consumo de Internet en Percepción y conocimiento de la Inteligencia Artificial con base en género: ¿Los usuarios utilizan algunas de estas herramientas en Jalisco, México?, es autoría de Ana Bertha López, Edgardo Emmanuel González, Hassem Rubén Macías y Héctor Pulido.
La investigación, que consideró la opinión de mil 237 personas en Jalisco entre febrero y marzo de 2025, y fue propuesta por la Red de Estudios Latinoamericanos de Internet (Reldi), ofrece una radiografía actualizada sobre la brecha digital en el estado.
Entre los hallazgos más destacados se encuentra que tanto hombres como mujeres utilizan ampliamente herramientas de IA, aunque con preferencias distintas: los hombres recurren ligeramente más a asistentes de voz, mientras que las mujeres muestran una mayor afinidad por las recomendaciones personalizadas.
La brecha ampliamente marcada aparece en el uso de chatbots, pues los hombres duplican la adopción registrada por las mujeres: entre ellos fue de un 13 por ciento frente a 7.73 por ciento en ellas.
El estudio identificó un posible grupo vulnerable: el 33.33 por ciento de quienes prefirieron no declarar su género señaló no utilizar ninguna herramienta de IA, lo que podría indicar barreras de acceso o desconocimiento.
En cuanto al comercio electrónico, las diferencias también fueron notorias. Entre las mujeres mayores de 18 años el 39.3 por ciento lideró la compra de ropa y productos de cuidado personal, mientras que entre los hombres del mismo rango el 39.4 por ciento optó por la compra de electrónicos y aparatos para el hogar.
No obstante, el acceso a Internet en el hogar fue igual para ambos géneros con un promedio del 95 por ciento.
Finalmente, la investigación destacó que aunque la IA está integrada en la vida cotidiana, su adopción no es homogénea y sigue condicionada por factores socioeconómicos, generacionales y culturales.
DATO:
Mil 237 personas en Jalisco fueron consultadas entre febrero y marzo de 2025 para la realización del estudio Diferencias de los hábitos de consumo de Internet en Percepción y conocimiento de la Inteligencia Artificial con base en género: ¿Los usuarios utilizan algunas de estas herramientas en Jalisco, México?
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