La rectora general de la Universidad de Guadalajara (UdeG), Karla Planter Pérez, anunció que la casa de estudios implementará dos nuevas unidades al proyecto Suéltalo, enfocado en ofrecer acompañamiento psicológico gratuito en las aulas.
Suéltalo, una unidad itinerante que brinda asesoría y acompañamiento psicológico gratuito a integrantes de la comunidad, ha otorgado 640 atenciones en el último mes, destacó la rectora, quien resaltó la incorporación de nuevas unidades de este programa ante la alta demanda registrada, aunque su adquisición se encuentra en proceso administrativo.
La atención a la salud mental en la UdeG también incluye una línea de escucha activa que opera de 9 a 18 horas y próximamente incorporará cursos de gestión emocional y el desarrollo de un chatbot de apoyo psicológico denominado ‘Leo’.
En cuanto a éste último, la rectora explicó que el chatbot comenzará a operar a inicios de mayo. Fue desarrollado tras meses de pruebas con estudiantes, profesores y personal administrativo con el objetivo de ofrecer un primer contacto en momentos de ansiedad o crisis emocional.
Las autoridades universitarias precisaron que ‘Leo’ no sustituye la atención profesional, sino que funciona como un canal de contención inmediata que dialoga con los usuarios y, en caso necesario, los canaliza a instancias de apoyo institucional.
El sistema podrá emitir alertas a la red de primeros contactos en centros universitarios y preparatorias cuando detecte situaciones de riesgo, aunque garantizará la privacidad de las conversaciones, ya que la información no será almacenada en la nube.
jl/I
